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                          小冊子裏藏著大安全,3000冊“安全指南”助力全國民族運動會
                          來源:公交二公司  發布時間:2019-08-22  浏覽次數:80

                          为迎接第十一届全国少数民族传统体育运动会,8月21日,郑州公交二公司为全体职工发放《迎民族盛会 提服务质量 展公交风采 安全行车 服务指南》小册子,助力全国民族运动会。


                          冊子裏面詳細介紹了車長服務用語和服務忌語、鄭州公交安全行車‘二十一想’、公交車安全行車口訣、車廂服務口訣、全國民族運動會小知識及注意事項、全體車長優質服務承諾書等內容,全面梳理與車長行車密切相關的安全服務事項。


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                          “这个小册子可是我行车的好帮手啊!作为一名新进车长,拥有这样一个小册子,让我更加直观明确的知道了如何提高服务质量,如何做到安全行车,如何给市民提供更加舒适、愉悦的高品质乘车体验。”S106路车长董学谦拿到《迎民族盛会 提服务质量 展公交风采 安全行车 服务指南》时激动地说。


                          据了解,郑州公交二公司特意印制了3000余份《迎民族盛会 提服务质量 展公交风采 安全行车 服务指南》,下发给全体干部职工,全面提高公交二公司全体车长安全、服务技能水平,努力打造一支高标准、高水平的公交服务队伍,助力全国民族运动会。


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