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                          七旬老太出门迷路 热心站务长援手相助
                          來源:快速公交公司  發布時間:2019-08-22  浏覽次數:101

                          8月16日早九時許,在鄭州市南三環淮南街快速公交站台內,當班站務長馮璐高峰站立結束後在站台打掃衛生時,發現站台座椅上坐著一位老太太,滿臉的無助呆坐在那裏,身旁放著一個包裹。熱心的站務長馮璐主動上前給老太太打招呼,問老人要去哪了。老太太看到馮璐主動關心自己,瞬間淚如雨下,一邊抹淚一邊聲音哽咽的告訴馮璐自己和老伴走散,自己迷路了。

                          經過馮璐仔細詢問,原來老太太姓韓,今年七十多歲了,周口項城人,今早和老伴一起從項城來鄭州看病。老兩口從汽車南站下車後坐公交車,車來後她沒有看清楚就直接上車了,車內人多坐了兩站才發現他老伴沒上車,就這樣她又趕緊下車,這才有了剛才的一幕。

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                          看著老人不停的掉眼淚,站務長馮璐不停的安慰老人,讓老人放心,說自己一定會幫助她找到老伴,並不聽的給老人擦眼淚,並給老人端來熱水喝,待老人情緒穩定後,馮璐詢問老人有沒有能夠聯系到老伴的辦法。老人冷靜了一會兒從口袋裏掏出一個小本,說是上面有老伴的電話,馮璐按著老人提供的電話號碼撥打過去之後,老太太的老伴接通電話後情緒也非常激動,也正在因爲找不到老太太而著急。馮璐將老太太所在的位置告訴了對方,老太太的老伴在半個小時後坐車趕了過來,看到自己的老伴平安無事對站務長馮璐的熱心相助非常感動,心情激動的不停對馮璐表示感謝。

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                          站務長馮璐看到老兩口團聚後也無比開心,並贈送了老人鄭州公交導乘圖,將老人要去的醫院的乘車路線又專門標注出來。老兩口對站務長馮璐不停的道謝,感慨鄭州的好心人真多,鄭州的公交職工都是活雷鋒。最後將這對老人平安的送離站台後,才放下心來繼續著自己的工作。


                          快速公交  張偉


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