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                          總公司開展第十一屆全國少數民族傳統體育運動會公交車長安全服務培訓會
                          來源:公交總公司  發布時間:2019-08-14  浏覽次數:341

                          强化服务纪律   树牢安全意识

                          爲迎接第十一屆全國少數民族傳統體育運動會,切實提高公交車長良好的職業道德和文明素養,總公司于8月9日在四公司五樓會議室召開“第十一屆全國少數民族傳統體育運動會公交車長安全服務培訓會”,來自各運營單位605名車長參加了培訓。本次培訓特邀了市交警支隊張萍警官爲參會車長授課。

                          會上,首先市交警支隊張萍警官針對此次盛會並結合公交車長駕駛特點,對超速行駛造成的危害,違法駕駛扣分情況,特别是駕駛營運車輛的駕駛員會加重違法處罰,酒後駕駛、疲勞駕駛對行車安全造成的危害,以及惡劣天氣安全駕駛注意事項進行了詳細講解。張警官強調:駕駛員特别是駕駛營運車輛的專業駕駛員,一定要注意工作中的細節,所謂細節決定成敗,只有思想上重視行車安全,工作中遵法駕駛、文明行車,不以惡小而爲之,才气保證行車安全。最後,張警官特別強調了遇突發情況的處置方法:沈著冷靜,重減速、輕方向,先人後物,先人後己。

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                          总公司安全服务督察处白洁围绕盛会背景、工作任务、工作纪律、专线车长规范、服务工作规范、公共场合礼仪、车辆整洁要求等方面进行讲解。白洁讲到:第十一届少数民统体育运动会首次在我市召开,大家一定要增强责任意识,增强人人都是“东道主、主人翁”的意识,立足岗位,优质服务,为郑州争光,为郑州公交争光添彩。并对车长在为大会服务过程中车辆卫生、 个人形象、服务语言、服务态度、行车停车规范、待客礼仪等方面进行了详细的讲解,提出了明确的要求。

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                          培训最后,车长代表柴宇皓宣读了十一届少数民统体育运动会《舒适公交 愉悦出行》优质服务承诺书,各运营公司车长代表签订了优质服务承诺书。参会所有车长与执委会交通运输部签订了第十一届少数民族传统体育运动会安全行车目标责任书。通过培训,车长进一步提升了政治站位,增强了安全意识和服务意识,坚定了胜利圆满完成少数民族运动会交通运输保障任务的信心和决心。


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